Estudiamos al consumidor y sus motivaciones usando la metodología más precisa de la fuente más adecuada.
No tomes decisiones importantes a ciegas: básate en un conocimiento profundo de tus consumidores y sus motivaciones.
Te ayudamos a conocer las necesidades, expectativas y factores que dirigen el comportamiento y las decisiones de compra de tus clientes.
En los estudios cualitativos se parte de un discurso espontáneo y libre sobre una temática (en este caso tu producto o servicio) observando las reacciones de tu mercado objetivo ante la visualización de determinados estímulos.
Los Focus Group (sesiones de grupo) y las entrevistas a profundidad son algunas de las metodologías que utilizamos en Tendencia IM, en donde, en contraste con la metodología cuantitativa, estas metodologías buscan responder preguntas tales como cuál, dónde y cuándo.
Los estudios cualitativos se basan en la toma de muestras pequeñas a través de la observación de grupos de población reducidos.
En Tendencia IM contamos con las metodologías más adecuadas dependiendo de tus objetivos.
En Tendencia IM te asesoramos a elegir la mejor metodología depediendo de los resultados y la información final que deseas obtener.
PANEL DE EXPERTOS
Para poder testear un determinado producto/servicio/tema del ramo médico, industrial, de la construcción, entre muchos otros, tenemos que estar rodeados de expertos en el tema que nos brinden sus opiniones y experiencias. Es por ello, que para estos temas, el panel de expertos es la mejor opción; médicos especialistas, ingenieros de cualquier ramo, programadores, etc. expresándose acerca de tu producto/servicio.TRIADAS Y DIADAS
Esta metodología está enfocada a un nicho de mercado más específico, con un grado de profundidad mayor que una sesión de grupo (al participar, como su nombre lo dice, 3 o 2 informantes), se obtiene información valiosa y muy detallada, debido a que permite al moderador interactuar de manera más cercana con los participantes.ETNOGRAFÍAS
¿Imaginas poder observar el comportamiento de tu cliente en un ambiente 100% real? ¿En el lugar donde ocurre el proceso de elección y la toma de decisión? Gracias a las etnografías es posible, acompañamos a clientes actuales de un determinado producto/servicio a realizar la compra/elección de ese producto/servicio y poder observar sus reacciones, opiniones, experiencias, todo esto en el punto de venta.Metodología en donde se reúne a un segmento de mercado para obtener el por qué, cómo, además de sus experiencias y opiniones sobre un tema.
Dicha reunión se lleva a cabo en una Cámara de Gesell, la cual permite a los participantes expresarse de la manera más natural posible al no sentirse observados, haciendo más fiables los resultados del estudio que se esté realizando.
En Tendencia IM contamos con las mejores instalaciones para realizar estudios Cualitativos y Focus Group, incluyendo la Cámara de Gesell mejor equipada de Querétaro.